通過學習本課程，了解和掌握大客戶銷售專業化流程的方法與技巧，以及大客戶關系建立、管理與交往的藝術。
留住顧客，提高客戶忠誠度，滿意度回訪技巧，如何引導客戶的思路，讓客戶說出滿意。
培訓形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析
授課形式：面授、趣味游戲、案例分析、分組討論、角色扮演、實操演練
