《如何做好副手？》

課程目標(biāo)：讓副職成為辦事能手

課程大綱提要：

一）、角色認(rèn)知

1、在位置上，副職主內(nèi)。副職要管人理事，主要是正確做事。副職必備也最重要的是要忠誠（案例分享）、服從（案例分享）與靈活（案例分享）。

2、在視野上，副職要善于組合資源（案例分享）。副職要做個(gè)業(yè)務(wù)專家（案例分享），充分發(fā)揮能力、挖掘潛力，要盤活資產(chǎn)、用好資金，做到“人盡其才，物盡其用。”（案例分享）

3、在角色上，副職是辦事能手（案例分享）。要有強(qiáng)大的理解力（案例分享）和措施（案例分享）。

（二）、副職要牢記五個(gè)字：

  一是要牢記一個(gè)“副”字；

  二是要牢記一個(gè)“補(bǔ)”字;

  三是要牢記一個(gè)“和”字;

四是要把握一個(gè)“度”字；

  五是要牢記一個(gè)“學(xué)”字。

（三）正確處理副職與正職的關(guān)系

  服從而不盲從。

尊重而不奉迎。

  到位而不越位

局部服從全局

  （四）正確處理副職與副職的關(guān)系

尊重而不自傲

  信任而不猜疑

  支持而不拆臺(tái)

  分工不分家

 適度不過度

(五) 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、不折不扣地執(zhí)行到位——態(tài)度與能力
沒有個(gè)體的服從與紀(jì)律整體就是一盤散沙，整體的巨大力量來自于個(gè)體的服從和犧牲精神
舍我其誰的責(zé)任心
向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力

2、行動(dòng)力——沒有行動(dòng)力就沒有一切
事前：決心第一
事中：速度第一
事后：結(jié)果第一

3、尊重流程、遵守規(guī)矩——無規(guī)矩不成方圓
學(xué)會(huì)服從，學(xué)會(huì)尊重流程是一切工作的基礎(chǔ)
有時(shí)候太機(jī)靈了不是好事

4、改善心智，自我管理，打造團(tuán)隊(duì)

5、明確角色，關(guān)注目標(biāo)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)績效
如何執(zhí)行計(jì)劃、制定目標(biāo)的原則
目標(biāo)制定、過程控制輔導(dǎo)、過程檢查，獎(jiǎng)懲激勵(lì)、績效改善
6、知人善任

用好人事半功倍，用錯(cuò)人事倍功半

7、有效溝通保障執(zhí)行力

8、培養(yǎng)下屬的執(zhí)行意識(shí)和習(xí)慣

9、進(jìn)行激勵(lì)——如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
經(jīng)典激勵(lì)理論及應(yīng)用，有效激勵(lì)的原則