職業(yè)背景
醫(yī)界名家大講堂特聘專家
醫(yī)院品牌管理實戰(zhàn)專家
醫(yī)院精準品牌戰(zhàn)略第一人
醫(yī)院運營管理專業(yè)培訓師
兼職模式科室運營助理制首創(chuàng)規(guī)劃人
科室運營助理特訓營首席講師
《醫(yī)管仲道》自媒體策劃與撰稿人
多個醫(yī)療媒體專欄作者和智庫專家
個人概況
擁有醫(yī)學、英語語言文學、工商管理等多個專業(yè)，9年醫(yī)院一線工作經驗，管理碩士畢業(yè)后，專注于醫(yī)院品牌化發(fā)展中的醫(yī)院管理、醫(yī)院運營、醫(yī)院宣傳、醫(yī)院高質量發(fā)展等輔導實戰(zhàn)以及行業(yè)研究工作，并率先將4P、4C、4V、5-GAP模型、品牌4度等國際國內服務營銷理論與工具應用到中國醫(yī)療市場。曾為全國百余家三級、二級等不同規(guī)模的綜合及專科醫(yī)院提供了戰(zhàn)略咨詢、技能培訓、顧問指導、系統化輔導等服務。研究總結的醫(yī)院品牌七劍、4VF模型、患者就醫(yī)選擇9要素、患者來院4大通道、4感3化文化建設策略等被業(yè)內廣為應用。醫(yī)改、醫(yī)患關系、醫(yī)療發(fā)展趨勢等觀點得到了多家媒體的報道并一起業(yè)內廣泛討論。2023年以來為數十家醫(yī)院提供了以"降本開源提質增效”為核心的系統化運營培訓，并為眾多醫(yī)院成功導入了基于AI高效工具的運營分析模型設計與應用。
主講課程
《科室運營助理實戰(zhàn)技能》
《醫(yī)院品牌提升七劍策略》
《醫(yī)生IP打造速成技巧》
《AI在醫(yī)院運營中的應用》
《醫(yī)院宣傳爆款內容策劃技巧》
《醫(yī)患雙滿意醫(yī)院文化建設策略》
《如何以企業(yè)微信快速引流與管理患者》
《醫(yī)院運營部門規(guī)劃與績效考核》
業(yè)績案例
從業(yè)以來取得了多個令醫(yī)療行業(yè)盛贊與矚目的醫(yī)療業(yè)績與品牌提升卓著成績，如2年時間讓科室利潤實現從100萬到1000萬的10倍增長、零廣告費的品牌宣傳讓單學科收入從5000萬增長至1億、綜合品牌推廣措施助力科室1年同比增長53%、系統化品牌化運營輔導助力二甲全院1年時間收入3倍增速、零投入內容策劃轟動全城帶來數千萬傳播、醫(yī)生IP打造3個月實現門診量3倍提升，多個創(chuàng)新公益與品牌策劃助力醫(yī)院獲得國家、省級、市級榮譽，個人多個自媒體內容傳播量突破10萬+……
服務企業(yè)
中國非公醫(yī)療機構協會、上海交大醫(yī)學院醫(yī)療管理班、BD醫(yī)療（中國）、鄒平市衛(wèi)健委、浙江普陀國際健康產業(yè)中心、上海六院金山分院、上海貝德口腔醫(yī)院、上海全景醫(yī)學影像中心、上海海華醫(yī)院、至英消化醫(yī)生集團、泉醫(yī)生集團、天方腋譚醫(yī)生集團、邦仁醫(yī)療、杭州微脈思醫(yī)療、南京八一醫(yī)院
、南京四五四醫(yī)院、南通第六人民醫(yī)院、吉林市人民醫(yī)院、山東省糖尿病醫(yī)院、遼寧大連北方醫(yī)院、合肥105醫(yī)院、合肥貝杰口腔醫(yī)院、蕪湖廣濟醫(yī)院、內蒙古武警醫(yī)院、無錫眀慈醫(yī)院、徐州仁慈醫(yī)院、徐州睢寧康復醫(yī)院、沭陽仁慈醫(yī)院、泗陽新袁醫(yī)院、成都新華醫(yī)院、安慶市第三人民醫(yī)院、淮安瑞濟醫(yī)院、山西太鋼總醫(yī)院、鄒平市人民醫(yī)院、濟寧任城心理醫(yī)院、興國縣人民醫(yī)院……
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