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跨部門溝通與團隊協作— 1天 收獲季節

察覺自身心智模式的盲點；警醒和反思自身的思維慣性；了解跨部門溝通的本質，追根溯源，并能針對問題根源選擇有效的溝通對策解決問題；認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；理解系統思考對于組織角色、工作任務及決策的價值與意義；學習系統思考的冰山模型及應用冰山模型進行實際問題的結構分析。

《高效溝通與團隊協作》

讓學員能夠快速掌握部門高效溝通和管理沖突的方法，降低企業溝通內耗，促進組織和諧，提升組織績效。

高效溝通

精通高效溝通的各種形式；通過高效溝通贏的客戶；提高與上司的溝通質量；改善與下屬的溝通方法；通過溝通改善與其它部門的工作關系。

M溝通-推到部門墻-跨部門溝通與協作

從溝通渠道的角度來分析溝通問題成因，從編碼的角度來分析溝通問題成因，從解碼的角度來分析溝通問題成因。

《工作溝通之關鍵溝通》大綱（2天）

那么，這種關鍵對話問題如何解決呢？通過學習本課程，你將獲得各種四兩撥千斤的溝通技巧，讓工作及生活中的各種難題迎刃而解！成就無往不利的事業及健康快樂的人生！

精識巧辯 — 基于DISC的高效溝通訓練

從而提高學員的溝通效率，促進人際關系及工作績效正向發展，進而形成組織內部統一的溝通語言，提升團隊溝通效率及文化氛圍。

溝通表達及需求挖掘1天版

《企業全面溝通》

企業員工之間打開心門溝通，增加團隊凝聚力，部門之間互動性增強。如何有效的溝通表達，傳達信息,處理上下及關系。

職場精英系列之二：《捷思善語——清晰化表達與工作匯報》課程說明及內容綱要

學習并基本掌握清晰化表達的常見結構；學習并掌握常見場景中的表達方法和技巧。

有話“情”說-溝通與情緒管理（1-2天）

采用卡牌引導、情境體驗，小組共創等方式，激發學員思維轉變，讓溝通和情緒管理內化于心，外化于行，助推組織績效提升。

向迪斯尼學習顧客情感服務

顧客詢問的快速反應，不知不覺中流失的顧客，反應遲鈍的3大原因，顧客回應標準動作訓練。

《跨部門溝通與協作》

本課程核心是如何組建團隊和高效溝通，完善跨部門溝通系統中成功的經驗與失敗的教訓，幫助企業快速提升跨部門溝通能力，破解管理迷局，鍛造卓越團隊。

《有效溝通與商務談判》

進入21世紀，更多的80、90后出生的年輕一代在企業中發揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。

《如虎添翼（益）-立身處世之魔法溝通》

溝通的重要性，向上管理，獲得助力，平級管理，獲得支持，對下管理，獲得追隨，自我對話，做情緒主人。

高效溝通與心理學運用

本課程通過對最新溝通理論的系統總結以及對眾多成功人士的深入研究，總結提煉出一套完善的溝通學習體系。