《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》課綱
課程背景:
企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化、理念的傳承;離不開技術(shù)、技能的傳播;離不開知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的傳承,一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。
企業(yè)人才的培育和訓(xùn)練是永無止境的。對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn),他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力,進(jìn)而達(dá)到傳承組織經(jīng)驗(yàn)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)績效的目的。
課程收益:
● 幫助企業(yè)打造一支標(biāo)桿內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
● 使組織經(jīng)驗(yàn)得以有效傳承
● 使內(nèi)部培訓(xùn)師了解自身在企業(yè)發(fā)展中的使命及任務(wù),建立使命感
● 提升內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象
● 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
● 克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感
● 掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧
● 從肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練
● 提高演講表達(dá)能力幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代的授課技巧
授課對(duì)象:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或想成為內(nèi)訓(xùn)師的企業(yè)管理干部、骨干、員工等
教學(xué)形式:
理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練
課程時(shí)長:
兩天 6小時(shí)/天
課程大綱:
三分鐘破冰:
組建學(xué)習(xí)小組、建立學(xué)習(xí)文化
一、角色認(rèn)知理念先行
1、內(nèi)訓(xùn)師使命與價(jià)值
2、培訓(xùn)效果的四個(gè)層級(jí)
3、培訓(xùn)師的成長模型
1)演
2)編
3)導(dǎo)
4、培訓(xùn)師授課中四種角色
1)傳授者
2)開發(fā)者
3)管理者
4)引導(dǎo)者
5、培訓(xùn)師的教學(xué)策略認(rèn)知
1)課程標(biāo)題——引起興趣
2)自我介紹——建立信任
3)課程背景——打消質(zhì)疑
4)教學(xué)目標(biāo)——告知好處
5)課堂規(guī)則——建立共識(shí)
6、培訓(xùn)師的6大能力
1)表達(dá)能力
2)專業(yè)能力
3)激勵(lì)能力
4)制作能力
5)應(yīng)變能力
6)學(xué)習(xí)能力
案例研討
二、臺(tái)風(fēng)塑造呈現(xiàn)氣度
1、緊張產(chǎn)生的原因
2、克服緊張的四種方法
3、肢體語言禁忌事項(xiàng)
3、臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)更有張力
1)眼法:出神入化、針對(duì)交流
2)身法:聚精會(huì)神、昂揚(yáng)向上
2)手法:大開大合、以姿助勢
3)步法:規(guī)行矩步、沉穩(wěn)有型
4、練習(xí)點(diǎn)評(píng)
三、表達(dá)技巧感性理性
1、如何開場與結(jié)尾
開場的目的:開心、開竅、開悟
2、引人入勝的開場白
1)提疑問,設(shè)懸念,啟迪思考
2)講故事,做推測,激發(fā)興趣
3)釋題目,講背景,揭示主旨
4)作評(píng)價(jià),善夸贊,喚起重視
5)引詩句,用名言,調(diào)動(dòng)熱情
演練:設(shè)計(jì)你的開場白(每人1分鐘上臺(tái)演練)
3、 自然流暢的過渡語
4、 回味無窮的結(jié)束語
1)哲理故事法
2)名人佐證法
3)激勵(lì)行動(dòng)法
4)贊美祝福法
5)回顧總結(jié)法
演練:設(shè)計(jì)你的結(jié)束語(每人1分鐘上臺(tái)演練)
5、回答問題的關(guān)鍵步驟
6、精彩點(diǎn)評(píng)的秘笈
7、生動(dòng)表達(dá):感性+理性
8、案例研討
四、教學(xué)方法別具一格
1、引導(dǎo)式
2、體驗(yàn)式
3、啟發(fā)式
4、情境式
5、問題式
案例評(píng)析( 視頻點(diǎn)評(píng)、案例評(píng)析、SCQA模型、事件回放、測試釋惑等)
畢業(yè)呈現(xiàn):3分鐘主題呈現(xiàn)、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
總結(jié)
課后工具包(贈(zèng)送):
1. 優(yōu)秀ppt模板200個(gè)
2. 50個(gè)課堂用于互動(dòng)的游戲
3. 300個(gè)教學(xué)故事
4、講師工具包2G
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