《初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師之走向講臺(tái)》
初級(jí)TTT之瀟灑走上臺(tái)
課程意義:
也許您滿腹真知卓見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工;也許您希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力;也許您會(huì)遇到:學(xué)員的興趣難以調(diào)動(dòng)、專業(yè)的知識(shí)、枯燥的內(nèi)容難以生動(dòng)呈現(xiàn)、課堂時(shí)間緊湊,難以講得完整、精彩以及課程結(jié)束后,學(xué)員不是一問三不知,或者知道但不會(huì)用等困惑。
鄭奕老師從解決以上問題入手,為客戶量身打造培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程。
課程目標(biāo):
討論最新的培訓(xùn)理理念與教學(xué)模式;
認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及如何規(guī)劃實(shí)施效的教學(xué);
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練、角色認(rèn)知演繹、案例討論分析,開發(fā)培訓(xùn)師潛能;
課程模型:
課程時(shí)間:2-6天/期+1天演練(課程時(shí)間根據(jù)參與人數(shù)制定)
課程大綱:
第一章:培訓(xùn)師的角色定位
1、什么是培訓(xùn)?
2、企業(yè)為什么要做培訓(xùn)?
3、改變行為需要
4、培訓(xùn)覆蓋的領(lǐng)域
5、選擇培訓(xùn)方法的原則
6、電路圖培訓(xùn)——學(xué)習(xí)的螺旋
7、成人學(xué)習(xí)原則
8、培訓(xùn)師的四種形式
9、培訓(xùn)師的角色定位
第二章:培訓(xùn)材料組織
小測(cè)試一
小測(cè)試二
1、聽眾容易記住的信息
2、蘋果樹策略
步驟1:根據(jù)目的決定主題
步驟2:羅列相關(guān)信息
步驟3:分類/篩選信息
步驟4:提煉關(guān)鍵詞
步驟5:準(zhǔn)備講解內(nèi)容
3、一堂好課就像一鍋好飯:米和水的關(guān)系
第三章:培訓(xùn)師表達(dá)技巧
1、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、停頓
2、肢體語(yǔ)言
3、培訓(xùn)師7法
4、如何生動(dòng)表達(dá)
強(qiáng)化練習(xí)
常用的強(qiáng)化手法
5、如何克服緊張情緒
6、設(shè)計(jì)精彩的開場(chǎng)白
7、承上啟下
8、如何使用結(jié)束語(yǔ)
第四章:有效互動(dòng)技巧
1、互動(dòng)的好處
2、常用互動(dòng)手段
案例分析
小組討論
游戲
角色扮演
3、與培訓(xùn)相關(guān)的游戲
破冰船
充能器
4、提問的技巧
開放式提問
封閉式提問
引導(dǎo)式提問
第五章:?jiǎn)栴}應(yīng)對(duì)與場(chǎng)面控制
1、問題是機(jī)會(huì)
2、為什么不提問
3、應(yīng)對(duì)問題的策略
鼓勵(lì)提問
聆聽提問
面向所有聽眾回答
積極回應(yīng)問題
4、麻煩問題
5、處理麻煩問題的原則
第六章:培訓(xùn)師之前的自我準(zhǔn)備工作
1、講師本身的準(zhǔn)備
2、時(shí)間準(zhǔn)備
3、道具準(zhǔn)備
4、設(shè)施準(zhǔn)備
5、環(huán)境準(zhǔn)備
6、學(xué)員準(zhǔn)備
7、場(chǎng)地準(zhǔn)備
8、教材準(zhǔn)備
總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃:
課程感觸最深的3點(diǎn)內(nèi)容
對(duì)你最有幫助的2個(gè)方面
回去馬上要做的1件事情
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