目標管理與計劃執行

【課程大綱】

■課程對象：中基層管理、儲備干部

■課程時長：1天（6小時）

■ 課程目標：
（1）掌握部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；

（2）有效掌握部門工作計劃跟蹤的方法，讓計劃落到實處；

（3）掌握公司各部門MBO目標管理的運用；

（4）學習目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫；

（5）掌握部門月度、年度工作總結的主要內容和報告結構；

（6）針對工作計劃和存在的問題，有效管理與糾正的方法。

■課程特色：
企業教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例研討解析

【開營儀式】講師介紹，團隊分組與風采展示，課前熱身  

■課程內容：

第一講 計劃擬定

一、計劃概述

1、什么是計劃

2、計劃的種類

3、計劃的特性

二、如何進行有效計劃

1、詳盡清單

2、優先事務

3、細節表格化

4、明確第一步

5、組織實施

三、工作計劃流程與管理過程

1、工作計劃流程

2、計劃管理的過程

四、制訂計劃的工具

1、公司級目標計劃－BSC平衡計分卡

2、部門級目標計劃－KPI

【案例研討】部門工作計劃的制訂與管理

3、個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡

【案例研討】個人工作計劃的制訂與管理

第二講 目標管理

一、目標的重要性和種類

二、目標管理的作用

1、對組織內易于度量和分解的目標會帶來良好的績效　

2、有助于改進組織結構的職責分工

3、啟發了自覺，調動了職工的主動性、積極性、創造性

4、促進了意見交流和相互了解，改善了人際關系

【案例研討】好目標的評判標準

二、目標管理的工作流程

1、制定目標

2、目標分解

3、目標實施

4、檢查與考核

5、持續改進

【案例研討】目標管理的問題判斷與分析

三、定量與定性指標

1、什么是定量指標與定性指標

2、如何有效確定定量目標與定性目標

3、目標設定的SMART原則

【現場演練】制定定性目標與定量目標

四、目標管理實施的3大關鍵

1、健全與優化目標體系

2、授權與自主管理

3、合理的績效管理

五、目標管理注意事項

1、一切從經營管理計劃開始

2、目標設定符合實際

3、成本控制必須嚴肅認真

4、目標要清晰、簡明、合理

5、督促檢查必須貫串始終

6、評價標準通俗易通，易于執行

【案例研討】目標卡的制作與填寫

【培訓總結】小組討論、分享及老師總結                  

【午休】

【課前熱身】團隊風采展示，熱身操                      

第三講 計劃執行

一、目標與計劃的關系

二、計劃下達的技巧

1、如何面對部屬的抵觸

2、如何推銷上級目標

三、推動計劃執行的技能

1、如何布置執行任務

（1）明確結果

（2）進行溝通補充

（3）確保指令不間斷

（4）一對一負責

（5）確保權威性

2、如何督導執行過程

（1）注重跟蹤追究

（2）注重執行現場

（3）關注執行瓶頸

3、如何有效完成執行任務  

（1）領悟能力      

（2）把握第一人與事

（3）注重細節

（4）深度溝通能力

【團隊研討】

1、如何制造執行力的行動按鈕，提升員工執行計劃的積極性

2、如何使用績效管理工具強化員工自我執行力

【結營儀式】總結復盤、小組討論與分享、團隊頒獎與合影