共找到 3166 個課程
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《煉經成金?經驗萃取》課程大綱
提升參與者的能力:在學中學,在西中學,在教中學,提升參與者綜合能力。避免知識資產流失:人可以走,經驗留下,將個人智慧當做組織的知識資產去管理。
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營銷活動策劃與實施課程大綱
學習掌握營銷活動策劃的基本思維模型和基本構建因素;正確認知營銷活動策劃中,產品、渠道、市場、消費者之間的關系,并在活動方案中靈活使用。
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《管理者高效溝通與跨部門協作》
掌握高效溝通要素原則,高效執行的溝通方式,掌握問、聽、說的有效方式!解決部門與部門之間溝通障礙,打開心門溝通,推倒部門墻,溝通變得高效!
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物業類:客訴與客服過程精細化管理提升(1天)
通過對標桿企業客服(訴)流程精細化的解析,引導學員與企業項目客服(訴)流程管理模式進行對比,不僅能夠理解客服(訴)流程精細化的精髓,有助于轉變過去粗放的客服(訴)管理方式,還能在老師引導下對現有客服(訴)流程、機制予以優化改善。
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《盈利十年·OFT營銷工業化訓練營》
在競爭日益激烈的環境下,客戶變得更加理性,決策的過程也更為復雜和漫長。銷售不是以產品為中心,也不僅僅是以客戶為中心,而是以客戶價值為導向。
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