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《高級TTT之引導式授課技巧》
了解成人的學習心態及關鍵要素。明確培訓講師的角色和需要掌握的技能，樹立以學員為中心的培訓理念。掌握引導式授課的方法，提升內訓師的引導式授課能力。學會引導式授課技巧的五個步驟：引導、研討、分享、總結、關聯并靈活應用。學習妥善處理授課過程中，面對學員提出的問題，不回避，正面回答學員問題的技巧，最大限度地滿足學員的需求。掌握總結和提練升華的技巧。
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《以結構化思維工具提升系統思維》課綱1天
改善學員內心深處“冰山下”的動機和思維方式！心動才會行動！所有接受過數理化學習的人（尤其是專業技術人員），其思維模式既有優勢也有問題，思維方式上的問題往往是導致很多職場問題“冰山下的原因”。找到自己的思維方式區間，找到和更高層次思維方式的差距，學員才會做出改善的行動來。 利用結構化思維方式的基本工具，可以快速提升系統思維能力，從更高的層次去重新認識身邊的問題。在此基礎上因勢利導，自然提升管理
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《煉經成金?經驗萃取》課程大綱
提升參與者的能力：在學中學，在西中學，在教中學，提升參與者綜合能力。避免知識資產流失：人可以走，經驗留下，將個人智慧當做組織的知識資產去管理。
